"1C:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия. Стандарт" помогает эффективно с минимальными затратами управлять работой службы "Service Desk", организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести полноценный учет оборудования и программного обеспечения.
"1C:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия. Стандарт" — это универсальная "Service Desk" система, простая в настройке и использовании. Она предназначена для ИТ-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана с учетом опыта библиотеки "ITIL", что делает ее функциональной и гибкой.
Комментариев нет:
Отправить комментарий